对业主而言，房子是家，承载着对美好生活的希冀；对领创地产而言，房子是作品，是对业主承诺的兑现，而业主入住之后的居住体验感，更是领创地产最在意的重点。一次作品创作者与生活体验者面对面的告白，一场共话美好明天的促膝长谈，让业主实实在在感受领创地产的用心和对提升服务品质的执念，这比任何宣传语言更具穿透力和震撼力。

4月23日，领创地产【第一期】项目总经理拜访日活动圆满收官。鲁山领创大地城项目总经理李二明、平顶山领创大地城项目总经理王洪伟、领创高铁大地城项目副总经理高瑛统分别率队，由其项目营销、工程、物业多部门组建专项拜访小组成员随队参与，同步深入已交付小区，上门拜访业主，开展面对面交流，零距离倾听业主的心声，及时了解、快速处理业主疑难问题。

倾听真心 言出必行

为更全面、准确了解领创地产已交付小区业主的居住体验和日常问题，在本次项目总经理拜访日活动前，各项目拜访小组即做了充足的准备工作。由项目物业部门牵头，从客户问题征集中筛选出了重点、有代表性的急需解决疑难问题的业主，作为拜访对象。

抵达业主家中之后，拜访小组给业主送上了精心准备的拜访礼品，并就业主急需解决的问题进行了面对面的沟通。

在与业主沟通过程中，各项目拜访小组悉心聆听并详细记录，在对业主的疑惑进行耐心解答的同时，也对业主的问题给出了解决方案。对于当场不能解决的疑难问题，拜访小组也进行了重点标注，专项工作专人跟进，并给出了疑难问题解决的闭环时间，让业主吃下了一颗“定心丸”。

感恩信赖 不负期许

此外各项目拜访小组还就小区的生活环境、社区配套、园林绿化、服务质量及如何更好地提高社区服务水平等方面的问题，与业主进行了深入交流。业主在肯定领创产品品质及物业服务的同时，鼓励领创地产再接再厉，再创佳绩。领创地产深耕平顶山7载，7盘近万名业主选择领创、信赖领创，这是领创地产持续躬身前行的鞭策和动力，感恩一路相伴，定当不负所托。

服务于心 落实于行

此次项目总经理拜访日活动，旨在搭建领创地产与业主之间面对面沟通交流的桥梁，通过了解业主心声、为业主答疑解惑、收集业主建议，为后续全面提升领创地产服务标准、提高服务质量指明了方向。进一步强化了领创地产诚信务实的品牌形象，激活了领创地产与业主之间的向心力、凝聚力，同时也让领创地产“用心服务”的理念得以完美诠释。

未来领创地产将持续秉持初心，不断挖掘业主的需求，倾听业主的声音，在共建幸福的道路上砥砺前行、步履不停！领创地产【第二期】项目总经理拜访日将于5月份再次启航，敬请关注！